ТЕХНИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ
Как скачать плейлист для Winamp или для другого плеера?
Я не понимаю, как запустить радио?


  • Если вы заходите на сайт с мобильного устройства, радио не будет запускаться автоматически, но вы можете запустить его в отдельном мобильном приложении - Узнать подробнее...

У меня не запускается радио на обычном компьютере, что делать?

  • Если вы заходите на сайт с обычного компьютера, радио должно автоматически запускаться при входе на сайт. Если этого не происходит, скорее всего, вы просматриваете сайт в устаревшей версии браузера. Сайт "Виктори" адаптирован для просмотра в браузерах Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari и Internet Explorer версии 10 и выше. Для полноценного использования сайта рекомендуем пользоваться последними версиями именно этих браузеров и регулярно устанавливать обновления.
  • Возможно, у вас на компьютере не установлен Adobe Flash Player либо установлена устаревшая версия. В этом случае следует установить Adobe Flash Player либо обновить его до последней актуальной версии.
Я не могу загрузить на сайт песни!

  • Скорее всего, вы зарегистрировались как Слушатель. Чтобы загружать песни, вам нужно было регистрироваться как Артист. Но это легко исправить. Идите в раздел "Пакеты подписок" и выберите пакет "Артист" - это бесплатно.
Я загрузил(а) на сайт песню, даю друзьям ссылку для скачивания, а они не могут скачать, в чём дело?

  • Вам нужно поставить разрешение на скачивание альбома, в который вы загрузили песню. Это можно сделать на вкладе Мои альбомы/ссылка "Редактировать"/поставить галочку рядом с текстом "Разрешить скачивать этот альбом".
Я удалил(а) альбом, а мое занятое место не освободилось и показывает, что у меня занято Х мегабайт из моих 25 мегабайт, в то время как у меня ничего не загружено?

  • Вам нужно было сначала удалить треки из альбома, а уже потом удалять сам альбом. Вы удалили альбом, а треки остались у нас в базе данных и теперь они занимают ваше место. Что делать? Сообщите нам об этом и мы удалим ваши треки.
Я пытаюсь загрузить фото, но у меня ничего не получается!

  • Возможно, вы пытаетесь загрузить изображение, в названии которого используются кириллические символы. На данный момент наш сайт принимает к загрузке только файлы, набранные латинскими символами. Т.е. файл с названием "file" будет загружен на сайт, а файл с названием "файл" выдаст ошибку загрузки. Поэтому, прежде чем загружать фото, убедитесь, что файл имеет название в латинских символах. Мы работаем над этой проблемой и в обозримом будущем добавим поддержку кириллицы при загрузке.
  • Возможно, вы пытаетесь загрузить изображение размером более 500 килобайт. В целях экономии места, на нашем сайте установлено ограничение в 500 килобайт на размер загружаемых изображений. Если у вас не загружается изображение, попробуйте выбрать другое, либо уменьшить загружаемое с помощью любого графического редактора (Adobe Photoshop, ACDSee, XNView и др.)
Я загрузил(а) фото, а оно какое-то всё мутное и расплывчатое, как сделать чтобы оно выглядело чётко и красиво?

  • Причина в том, что вы загрузили фото изначально низкого качества. Исправить это можно только одним способом - загрузить более качественное фото. Также, еще одна причина - формат JPG или JPEG. Данный формат имеет такой алгоритм сжатия, что чем меньше по размеру фото, тем больше на нём выделяются пиксели и другие артефакты. На нашем сайте разрешены загрузка и использование фото в формате JPG, просто потому что это самый популярный и распространённый графический формат. Хотя, с точки зрения визуального восприятия в web-среде гораздо более выигрышно смотрятся изображения в формате PNG. Если хотите, чтобы у вас было идеальное фото - загружайте фото в формате PNG, размером не менее 300 kb и не более 500 kb, с разрешением 300 пикселей на дюйм.
Как определить размер изображения?

  • Наведите курсор мышки на файл изображения, выделите файл и нажмите правую кнопку мыши (курсор должен находиться на файле), во всплывшем окне выберите пункт меню "Свойства", появится окно, в котором указаны технические данные файла, в том числе его размер.

Как можно оформить текст в виджетах в моей группе?

  • Когда вы создаёте группу, для её оформления и для размещения информации, в настройках группы вы можете использовать виджеты. По сути, виджеты - это статьи. В них можно размещать текстовый материал, фото, ссылки и т.д. Но для того, чтобы грамотно и красиво всё это оформить, нужно обладать несложными навыками форматирования текста с помощью так называемого BBCode. Статья "Технические вопросы", которую вы сейчас читаете, это тоже виджет и для оформления текста здесь также использован BBcode. Если вы не знаете, что такое BBCode, можете прочитать об этом здесь. Если вы знаете, что такое BBCode и готовы использовать его на нашем сайта, то вот список тэгов, которые мы поддерживаем:
    Другой вопрос
    • если у вас есть другой вопрос, вы можете задать его через форму обратной связи Контакт.